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Condiciones Generales

Reglamento para la compra de bienes y servicios
Identificación del Proveedor

Los servicios sujetos al presente reglamento se ponen a la venta por ParkinGO Group S.p.A. con sede en Milán, via Fabio Filzi 2, con número de identificación fiscal y número de IVA 09276010965, en adelante referida como "ParkinGO".

Las indicaciones que siguen regulan las relaciones entre ParkinGO Group S.p.A. (ParkinGO), proveedor del servicio, y los usuarios de dicho servicio (en adelante denominados USUARIOS). El USUARIO que utiliza el servicio encarga a ParkinGO S.p.A. en su nombre y representación la reserva de los servicios de estacionamiento seleccionados; expresa su consentimiento para el tratamiento de sus datos según la Ley italiana de privacidad (L. 675/96) mediante la inserción de los datos requeridos en la página web y paga el precio del servicio como anticipo, es decir, como "medios necesarios para la ejecución del mandato" (artículo 1719 del Código Civil italiano). El USUARIO está obligado a cumplir todas las condiciones generales contenidas en este reglamento. Este reglamento debe ser leído y aprobado en su totalidad antes de finalizar el proceso de registro.

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Art. 1 - Objeto del servicio

El servicio tiene como objeto la intermediación para la compra en línea de servicios relacionados con áreas de estacionamiento según se indican y ofrecen en venta en el sitio web www.parkingo.com.

Art. 2 - Contraprestación de los servicios

El pago del servicio se permite con tarjetas de crédito pertenecientes a las principales redes. El pago se realiza a través de una ventana virtual de forma segura con cifrado irreversible de 128 bits. Mediante este método, la transacción se realiza exclusivamente en el ámbito bancario y ParkinGO Group S.p.A. no tiene acceso de ninguna manera a los datos de la tarjeta de crédito del comprador.

Los reembolsos debidos al Usuario se acreditarán mediante anulación, incluso parcial, de la operación y, en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, como máximo dentro de los 30 días a partir de la fecha en que ParkinGO tuvo conocimiento de dicho desistimiento.

Art. 3 - Obligaciones del comprador y del titular de la tarjeta de crédito

El comprador se compromete a tomar conocimiento, leer cuidadosamente y aceptar las cláusulas contractuales establecidas en este reglamento, como condición necesaria para la compra, dado que estas cláusulas se redactan de conformidad con los artículos 3 y 4 del Decreto Legislativo 185/1999 (contrato a distancia) y el artículo 12 del Decreto Legislativo 70/03 (comercio electrónico).

El Comprador se compromete a pagar el precio del bien adquirido en los plazos y de acuerdo con las modalidades indicadas en el contrato. El Comprador se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra en línea, a imprimir y conservar el presente contrato.

La información contenida en este contrato ya ha sido revisada y aceptada por el Comprador, quien da fe de ello, ya que este paso se vuelve obligatorio antes de la confirmación de la compra.

Art. 4 - Modalidades de conclusión del contrato

El contrato entre ParkinGO y el Usuario se formaliza a través de Internet mediante el acceso del Usuario a la dirección www.parkingo.com, donde, siguiendo los procedimientos indicados, el usuario llegará a formalizar la propuesta para la compra de los servicios mencionados en el artículo 2 anterior.

Art. 5 - Derechos y obligaciones de ParkinGO Group S.p.A.

El contrato de compra se concluye mediante el llenado exacto del formulario de solicitud y el consentimiento de compra manifestado mediante la adhesión enviada en línea, previa visualización de una página web de resumen del pedido, imprimible, en la que se detallan los datos del usuario y del servicio adquirido, el precio del servicio adquirido, los posibles cargos adicionales, las modalidades y plazos de pago y la existencia del derecho de desistimiento.

ParkinGO Group S.p.A. se compromete a enviar, sin demora y por correo electrónico, el recibo del pedido del Usuario, con un resumen de la información esencial sobre el servicio, la indicación detallada del precio, el medio de pago y los gastos accesorios. El pedido y el recibo de confirmación del pedido se considerarán recibidos cuando las partes a las que están destinados tengan la posibilidad de acceder a ellos. Por lo tanto, el comprador deberá guardar diligentemente la confirmación del pedido enviada por ParkinGO a través de correo electrónico con un resumen de la compra.

ParkinGO Group S.p.A. podrá suspender su servicio o parte de él por necesidades técnicas imprevistas o por posibles cambios destinados a mejorar dicho servicio. ParkinGO Group S.p.A. no asume ninguna responsabilidad por los números y datos de las tarjetas de crédito proporcionados al realizar la compra en el sitio web del banco.

Art. 6 - Tarifas

Las tarifas de venta de los servicios ofrecidos en el sitio web www.parkingo.com se expresan en euros y constituyen una oferta al público según el artículo 1336 del Código Civil italiano.

Las tarifas de venta, mencionadas en el punto anterior, incluyen el IVA.

Las tarifas indicadas junto a cada uno de los servicios ofrecidos son válidas hasta la fecha de uso del servicio.

Art. 7 – Renuncia

Se contempla el reembolso del precio del servicio en caso de renuncia por parte del Usuario con la aplicación de las siguientes penalizaciones:

  • penalización del 10% desde la transacción en línea hasta 31 días antes de la fecha de aceptación/check-in;
  • penalización del 30% de 30 días hasta 15 días antes de la fecha de aceptación/check-in;
  • penalización del 50% de 14 días hasta 7 días antes de la fecha de aceptación/check-in;
  • penalización del 100% desde 6 días hasta el mismo día de la fecha de aceptación/check-in;

En caso de que el Usuario decida solicitar el reembolso, debe notificarlo a ParkinGO mediante carta certificada con acuse de recibo a la dirección de Via per Tornavento, n.12 Somma Lombardo 21019 C/O Uffici PARKINGO-RENTSMART24, o por correo electrónico a info@parkingo.com, siempre que dicha comunicación sea confirmada mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo a la dirección de ParkinGO, S.P. 52, CAP 21010 Vizzola Ticino VA en las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes. Tendrá validez entre las Partes el sello postal en el recibo emitido.

Con la recepción de la comunicación mediante la cual el Usuario comunica el ejercicio del derecho de desistimiento, las Partes de este contrato quedan liberadas de sus obligaciones recíprocas, salvo lo previsto en los puntos anteriores de este artículo.

Art. 8 - Limitaciones de responsabilidad

ParkinGO no asume ninguna responsabilidad por los servicios no prestados debido a casos de fuerza mayor en el caso de que no pueda proporcionar los servicios previstos en el contrato.

ParkinGO no se considerará responsable ante el Usuario, salvo en caso de dolo o culpa grave, por servicios no prestados o mal funcionamiento relacionado con el uso de Internet fuera de su control o el control de sus subcontratistas.

ParkinGO tampoco será responsable por los daños, pérdidas y costos sufridos por el Usuario como resultado de la no ejecución del contrato por razones que no le sean imputables, teniendo el Usuario derecho solo al reembolso íntegro del precio pagado y de los posibles cargos accesorios incurridos.

ParkinGO no asume ninguna responsabilidad por el posible uso fraudulento e ilícito que puedan hacer terceros de las tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, para el pago de los productos adquiridos, siempre que demuestre haber tomado todas las precauciones posibles según el mejor conocimiento y experiencia del momento y según la diligencia ordinaria.

Art. 9 - Causas de resolución

Las obligaciones asumidas por el Usuario, así como la garantía de buen término del pago que el Usuario realiza con los medios mencionados en el punto 3, y también el cumplimiento exacto de las obligaciones asumidas por ParkinGO en el punto 5, tienen carácter esencial. Por pacto expreso, el incumplimiento de una sola de estas obligaciones, salvo que esté causado por caso fortuito o fuerza mayor, llevará a la resolución automática del contrato según el artículo 1456 del Código Civil italiano, sin necesidad de pronunciamiento judicial.

Art. 10 - Modalidades de archivo del contrato

Según el artículo 12 del Decreto Legislativo 70/2003, ParkinGO informa al Comprador que cada pedido enviado se conserva de forma digital en el servidor del Propietario según criterios de confidencialidad y seguridad.

Art. 11 - General

Incluso en el caso de que alguna de las disposiciones anteriores resulte inaplicable, las demás seguirán siendo plenamente efectivas.

En el caso de la compra de servicios en nombre de un tercero, el consentimiento a estos términos y condiciones se considera otorgado para sí mismo y en calidad de representante del tercero.

Cualquier asunto legal derivado o relacionado con el contrato entre ParkinGO Group S.p.A. y el Portador de la confirmación de la compra de servicios será interpretado y regido según la ley italiana.

ParkinGO Group S.p.A. se reserva el derecho, siempre que lo considere necesario, de enmendar y/o complementar estos Términos y Condiciones. La versión actualizada estará disponible en el sitio web www.parkingo.com o se podrá solicitar directamente a ParkinGO Group S.p.A.

Para obtener información sobre el sitio www.parkingo.com, comunícate al número de teléfono 0331.073400 (de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00; condiciones y precios del servicio en el enlace www.parkingo.com) o escribe al correo electrónico info@parkingo.com. Todo el material está protegido por derechos de autor - 2024 © ParkinGO Group S.p.A. - Via Fabio Filzi, 2 - 20124 – Milán.

Este aviso junto con el reglamento de servicios se considerarán eficaces y vinculantes tanto para las personas físicas como para las personas jurídicas.

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